DONGGUAN YIHEDA AUTOMATION CO.,LTD.
DONGGUAN YIHEDA AUTOMATION CO.,LTD.
Jul 27,2018

Kundenanforderungen und Klassifizierung von Automatisierungsgeräten

Abschnitt 1 Inhalt und Klassifizierung der Kundenanforderungen (Beispiele)


1. Die funktionellen Anforderungen der Ausrüstung, Produktionskapazitätanforderungen und gute Qualitätsanforderungen.

2. Um Arbeitskräfte zu sparen, importieren Sie Zeit und Ausrüstungspreis.

3. Die Steuerungsanforderungen, Verdrahtungsanforderungen, Bedienkomfort, Aussehen Anforderungen und Platzanforderungen.

4. die anwendung, sicherheit, wartung, ersatzteile beschaffung und technische unterstützung.

5. Die Auswahl der Standardteile (Führungsmarke) und andere Anforderungen.

Abschnitt 2 Klassifizierung der Ausrüstungsanforderungen


1. Explizite Bedürfnisse

Die Anforderungen, die der Kunde klar formuliert, werden gemeinsam als explizite Anforderungen bezeichnet, und es ist die Rationalität dieser Anforderungen, über die die Ausrüstungslieferanten mit dem Kunden kommunizieren müssen. Diese Anforderungen umfassen nicht nur die Hauptfunktionsparameter des Geräts, sondern auch andere Hilfsfunktionsanforderungen und Kundenpersonalisierungsanforderungen. Dies sind zweifellos die wichtigsten, die erfüllt werden müssen. Diese Anforderungen sollten so datenorientiert wie möglich sein, und diejenigen, die nicht digitalisiert werden können, sollten auch ohne Mehrdeutigkeit klar beschrieben werden.

2. Versteckte Bedürfnisse

Die Anforderungen, die der Kunde nicht ausdrücklich vorschlägt, aber gemäß der allgemeinen Ausrüstungsspezifikation oder Branchenspezifikation erfüllt werden müssen, werden als versteckte Anforderungen bezeichnet, einschließlich Sicherheit, Anti-Staub-, Explosions-, Antistatik-, Erscheinungsform und -farbe, Materialverbrauch, Lärm, und Umgebung usw. verwenden. Einige Anforderungen werden oft leicht übersehen, aber wir sollten mit Kunden über diese kommunizieren.